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Acompanhamento

Você já se deparou com alguma dessas situações? Gesso ou reboco caindo, lâmpadas queimadas, interfone que não funciona, infiltrações, vazamentos, portão que não fecha, calçada defeituosa, entre outras tantas que aterrorizam quem precisa dos serviços de eletricistas, encanadores, pedreiros, pintores... falta tempo, dizem que vem e não aparecem, não atendem ao telefone, fazem o serviço mal feito...

A Confiança Administradora de Condomínios vem se destacando por oferecer diferenciais neste sentido e comemorando os resultados obtidos e a satisfação dos seus clientes. Além de verificar o problema e disponibilizar o melhor profissional, o processo é sempre acompanhado de perto, garantindo a melhor solução no menor tempo possível. A empresa conta com atendimento de emergência 24 horas e também com as ferramentas de comunicação mais modernas e eficazes disponíveis, como e-mail, msn, facebook e chat online pelo site. A equipe é treinada constantemente e trabalha para que ninguém fique sem retorno imediato. "Nosso lema é sempre fazer mais que do combinado, portanto não descansamos enquanto o problema do condômino não for solucionado", explica o sócio Jones Rodrigo Heisler, responsável pela área administrativa da empresa.

Cobramos o nosso efetivo

Outro diferencial oferecido pela Confiança Administradora de Condomínios é o rateio das despesas do condomínio de maneira efetiva (as despesas são pagas e o valor é repassado aos condôminos posteriormente, ou seja, será cobrado o que realmente foi gasto) e não previsionada (quando é recolhido o valor dos condôminos com base na previsão dos custos).

A empresa entende que o rateio efetivo torna o processo mais transparente, emitindo relatórios mensais claros e de fácil entendimento. Estes relatórios, conforme lei, devem ser afixados no quadro mural dos edifícios. "Queremos nosso nome sempre ligado á ética e seriedade, por isso focamos a transparência".

Inovação para os construtores

A construção civil está em franco crescimento em nossa região e a legislação cobra cada vez mais responsabilidades. A Confiança Administradora de Condomínios oferece muitos diferenciais aos construtores, reduzindo custos e facilitando os processos durante  a entrega do prédio aos condôminos. O Fato desta transição ser feita por uma administradora profissional traz benefícios tanto aos moradores, quanto á construtora. Segundo o sócio Diego Michel Heisler, responsável pelo departamento comercial, "cada obra é única e após a visita na construção, podemos destacar pontos específicos onde podemos ajudar".

Plantão que funciona

A empresa conta com atendimento de emergência 24 horas e também com as ferramentas de comunicação mais modernas e eficazes disponíveis, como e-mail, msn, facebook e chat online pelo site. A equipe é treinada constantemente e trabalha para que ninguém fique sem retorno imediato. "Nosso lema é sempre fazer mais que do combinado, portanto não descansamos enquanto o problema do condômino não for solucionado", explica o sócio Jones Rodrigo Heisler, responsável pela área administrativa da empresa. 

Relatório detalhado

Observamos o mercado e percebemos que os clientes estão exigindo cada vez mais transparência nos relatórios mensais de custos do condomínio. É obrigação da administradora de condomínios mostrar de forma clara e objetiva onde esta indo o dinheiro do condômino, por isso a Confiança elaborou um modelo de relatório de prestação de contas detalhado e simples, não precisa ser um gênio das finanças pra entender aonde vai cada centavo do dinheiro do condomínio.  

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